ai-assist Benutzerhandbuch

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Dieser Abbildungskatalog zeigt alle wichtigen Masken der Admin-Oberfläche und des Bürgerchats mit stabilen Abbildungsnummern, nummerierten Markern und kurzen Legenden.

So lesen Sie die Abbildungen

Abbildungsverzeichnis

Spezialfunktionen im Bild

FunktionAbbildungHinweis
Reiterbezogene HilfeAbb. S-01, Marker 2Der Hilfe-Button öffnet die passende Handbuchseite zum aktuellen Reiter.
Ungespeicherte ÄnderungenAbb. X-01Der Schutzdialog verhindert versehentlichen Datenverlust beim Reiterwechsel.
Aggregierte QuellinformationenAbb. S-01, Marker 5Die Aggregation bündelt Hauptquelle und auswertbare INFO-/FORM-Quellen als Arbeitsgrundlage für Standard-KI-Aktionen.
KI-VorbereitungAbb. S-01, Marker 6, Abb. P-01KI-Aktionen stehen bei Servicefeldern, Quellen und Prompts bereit.
Quellenarten INFO, FORM und AFSAbb. S-02, Marker 3Quellen werden servicebezogen gepflegt, typisiert und bei Bedarf für die Aggregation freigegeben.
Voraussetzungen, Fragen und ParameterAbb. F-02, Abb. X-02Die Parametersuche unterstützt beim Verknüpfen wiederverwendbarer Werte.
Testfall-Recorder und automatische TestsAbb. T-01, Marker 4, Abb. T-02Manuelle Chats können aufgezeichnet und anschliessend automatisiert ausgeführt werden.
AFS-Split-ScreenAbb. T-01, Marker 5, Abb. C-03Der Formularbereich erscheint, sobald ein echter AFS-Link in der Session verfügbar ist.
Vier-Augen-Freigabe und ExportAbb. LG-01Chatlogs werden gesucht, geprüft und nur mit Berechtigung im Klartext geöffnet oder exportiert.
Backup, Restore und Wissensbasis löschenAbb. A-07, Abb. X-03Riskante Betriebsaktionen liegen im Admin-Bereich und sind auditierbar.
Securitycheck und Finding-StatusAbb. A-09Findings können gefiltert, bewertet, wieder geöffnet oder erledigt werden.

Admin-Masken

Anmeldemaske der ai-assist Administration mit Benutzername, Passwort und Anmelden-Schaltfläche 1 2 3
Abb. L-01: Anmeldung an der Admin-Oberfläche.
MarkerElementBedeutung
1SeitentitelBestätigt, dass die Admin-Anmeldung geöffnet ist.
2ZugangsdatenBenutzername und Passwort werden hier eingegeben.
3AnmeldenStartet die authentifizierte Admin-Sitzung.
Services-Maske mit Navigation, Sammlungsfilter, Service-Liste, Detailformular, aggregierten Quellinformationen und KI-Aktionen 1 2 3 4 5 6 7
Abb. S-01: Services mit Liste, Stammdaten, aggregierten Quellinformationen und KI-Aktionen.
MarkerElementBedeutung
1Reiter ServicesAktiver Einstieg für Service-Stammdaten, Quellen und KI-Aktionen.
2Sammlungsfilter und HilfeGrenzt die Liste ein und öffnet die reiterbezogene Hilfe.
3Service-ListeFiltert und wählt vorhandene Services.
4Stammdaten und HauptquellePflegt ID, Bezeichnung, Sammlung und Leistungsbeschreibung.
5Aggregierte QuellinformationenZeigt Status, Quellenumfang, Sperre sowie Aktionen für Aktualisieren, Bearbeiten und Vergleichen.
6Feldbezogene KI-AktionenFüllen Kurzbeschreibung, Langbeschreibung und Tags aus der Aggregation.
7Status und SpeichernSteuert Freigabestatus und persistiert Änderungen.
Services-Maske mit Liste weiterer Quellen, URL- und Upload-Auswahl, Auswerten-Checkbox, Quellenaktionen und Metachips 1 2 3 4 5 6
Abb. S-02: Weitere Quellen mit URL-, Upload-, Auswertungs- und Statusinformationen.
MarkerElementBedeutung
1Ausgewählter ServiceDie Quellenliste gehört immer zum markierten Service.
2QuellenaktionenFindet Quellen per KI, legt neue Quellen an, lädt Uploads herunter, speichert oder löscht.
3Art und AuswertungTypisiert Quellen als INFO, FORM oder AFS und steuert die Aufnahme in die Aggregation.
4Quelle: URL oder Datei-UploadErlaubt externe HTML-/PDF-/AFS-Links oder lokal hochgeladene Dateien.
5QuellenlisteZeigt alle anderen Quellen mit Titel, Statuspunkt, Typ und Adresse oder Dateiname.
6MetachipsZeigen Herkunft, Träger, Format, Auswertungsflag und Extraktionsstatus.
Fakten-Maske in der Sicht Information mit Servicefilter, Faktenliste und Detailbereich 1 2 3 4
Abb. F-01: Fakten in der Sicht Information.
MarkerElementBedeutung
1Umschalter InformationZeigt reine Informationsfakten zum gewählten Service.
2FaktenlisteWählt den zu bearbeitenden Fakt.
3DetailbereichPflegt Aspekt, Inhalt, Quelle und Status.
4AktionsleisteStellt Status, Speichern, Hinzufügen und Löschen bereit.
Fakten-Maske in der Sicht Voraussetzung mit Fragen, Parameterzuordnung, Regelbereich und Statusaktionen 1 2 3 4 5
Abb. F-02: Voraussetzungen mit Frage, Parametern und Regelprüfung.
MarkerElementBedeutung
1Umschalter VoraussetzungWechselt von Informationen zu prüfbaren Voraussetzungen.
2VoraussetzungslisteZeigt vorhandene Voraussetzungen des Services.
3Frage und AntworttypDefiniert, was der Chat abfragt und wie Antworten bewertet werden.
4Parameter und RegelVerknüpft wiederverwendbare Parameter und optionale Regel-Logik.
5StatusaktionenAktiviert, speichert oder löscht die Voraussetzung.
Global-Maske in der Parameteransicht mit Parameterliste, Verwendungen und Detailformular 1 2 3 4
Abb. G-01: Globale Parameter mit Detailpflege und Verwendungsprüfung.
MarkerElementBedeutung
1Parameter-SichtZeigt wiederverwendbare fachliche Werte.
2ParameterlisteFiltert und öffnet Parameter über ihre kanonische ID.
3DetailformularPflegt Datentyp, Beschreibung, Alias und Optionen.
4VerwendungenZeigt, wo ein Parameter in Voraussetzungen genutzt wird.
Global-Maske in der Glossaransicht mit Begriffsliste, Erklärung und Quellenangabe 1 2 3 4
Abb. G-02: Globales Glossar mit fachlichen Begriffen.
MarkerElementBedeutung
1Glossar-SichtWechselt von Parametern zu Begriffen.
2BegriffslisteWählt den zu pflegenden Glossareintrag.
3ErklärungBeschreibt den Begriff für Chat und Redaktion.
4Status und AktionenSteuert Aktivierung, Speichern und Entfernen.
Abläufe-Maske mit Förderberatung, Schritten und Detailbeschreibung des ausgewählten Ablaufs 1 2 3
Abb. W-01: Lesende Ablaufübersicht der Förderberatung.
MarkerElementBedeutung
1Ablauf-AuswahlWählt den fachlichen Chatablauf.
2SchrittlisteZeigt die Reihenfolge der Ablaufstationen.
3DetailbeschreibungErklärt Zweck, Handler und Übergänge des gewählten Schritts.
Prompts-Maske in der Sicht Datenanalyse mit Promptliste, Editor und Validierungsaktionen 1 2 3 4
Abb. P-01: Datenanalyse-Prompts mit Editor und Validierung.
MarkerElementBedeutung
1DatenanalysePromptgruppe für Extraktion, Fakten und Dokumentanalyse.
2PromptlisteWählt einen Prompt zur Bearbeitung.
3EditorBearbeitet Prompttext, Parameter und Hinweise.
4Validieren, Speichern, ResetPrüft Pflichtplatzhalter und verwaltet Änderungen.
Prompts-Maske in der Sicht Ablauf mit Ablaufprompt, Laufzeitparametern und Editor 1 2 3 4
Abb. P-02: Ablauf-Prompts für die Chatführung.
MarkerElementBedeutung
1Ablauf-SichtWechselt zu Prompts, die Dialogschritte steuern.
2PromptauswahlÖffnet den relevanten Ablaufprompt.
3PromptinhaltBeschreibt Verhalten, Stil und benötigte Platzhalter.
4AktionenValidiert, speichert oder setzt auf Standard zurück.
Testen-Maske in der manuellen Sicht mit Chat, Eingabefeld, Recorder und Debugspalte 1 2 3 4 5
Abb. T-01: Manueller Testchat mit Recorder und Debugspalte.
MarkerElementBedeutung
1ManuellDirekter Test einer Chat-Session in der Admin-Oberfläche.
2ChatverlaufZeigt Assistenten- und Benutzernachrichten.
3EingabeSendet Testnachrichten an den Chat.
4Recorder und AktionenZeichnet Testfälle auf, speichert oder startet neu.
5DebugspalteZeigt Ablauf, Schritt, Sprache und ausgewählten Service.
Testen-Maske in der automatischen Sicht mit Testfallliste, Suche und Ausführungsbereich 1 2 3 4
Abb. T-02: Automatische Testfälle mit Suche und Laufsteuerung.
MarkerElementBedeutung
1AutomatischWechselt zur Verwaltung gespeicherter Testfälle.
2TestfalllisteSucht, filtert, wählt und markiert gespeicherte Dialogtests.
3Testfall/TestlaufTrennt gespeicherte Erwartung von tatsächlichem Laufprotokoll.
4Ausführen und VerwaltenStartet Tests, steuert Sichtprüfung oder speichert den Inspector.
Debug-Maske in der Ansicht API und LLM mit Filterleiste, Ereignisliste und Detailbereich 1 2 3 4
Abb. D-01: Debug-Ansicht für API- und LLM-Ereignisse.
MarkerElementBedeutung
1API & LLMZeigt technische Kommunikation und Modellaufrufe.
2FilterleisteGrenzt Logtyp, Fehlerstatus und Suchtext ein.
3EreignislisteWählt ein Debug-Ereignis aus.
4DetailsZeigt strukturierte Payloads, Fehler und Kontext.
Debug-Maske in der Workflow-Ansicht mit Chat-Schritten, Serviceauswahl und Zustandsdetails 1 2 3
Abb. D-02: Debug-Ansicht für Workflow und Chatzustand.
MarkerElementBedeutung
1WorkflowWechselt zur Ablaufdiagnose.
2Session- oder SchrittlisteZeigt die relevante Chat- oder Ablaufspur.
3ZustandsdetailsErklärt aktiven Schritt, Handler, Fakten und Servicebezug.
Debug-Maske in der Ansicht Laufzeiten mit Filter und Laufzeitmessungen 1 2 3
Abb. D-03: Debug-Ansicht für Laufzeiten.
MarkerElementBedeutung
1LaufzeitenZeigt Performance- und Timingdaten.
2FilterSchränkt Zeitraum und Ereignistyp ein.
3MesswerteHilft, langsame Schritte oder externe Aufrufe einzugrenzen.
Debug-Maske in der Terminal-Ansicht mit Loglevel, Quelle, Zeitraum, Suchfeld und Logausgabe 1 2 3
Abb. D-04: Debug-Terminal für serverseitige Logausgaben.
MarkerElementBedeutung
1TerminalÖffnet den besonders geschützten Diagnosebereich.
2Filter und ErfassungSteuert Quelle, Zeitraum, Loglevel und Sonderlogs.
3LogausgabeZeigt aktuelle serverseitige Meldungen und kopierbare Ausschnitte.
Log-Maske in der Chatlog-Ansicht mit Suche, Trefferliste, Vier-Augen-Freigabe und Exportaktionen 1 2 3 4 5
Abb. LG-01: Chatlogs mit Suche, Freigabe und Export.
MarkerElementBedeutung
1ChatlogsHistorische Bürgerchat-Sessions suchen und prüfen.
2Such- und FilterleisteGrenzt Zeitraum, Text und Status ein.
3TrefferlisteWählt eine Session für Details.
4Detail- und KlartextbereichZeigt Inhalt erst nach zulässiger Freigabe.
5Freigabe und ExportSteuert Vier-Augen-Prüfung, PDF und Archivierung.
Log-Maske in der Admin-Audit-Ansicht mit Auditfiltern, Ereignisliste und Detaildaten 1 2 3 4
Abb. LG-02: Admin-Auditlog mit Filterung und Detailnachweis.
MarkerElementBedeutung
1Admin-AuditZeigt administrative Aktionen.
2AuditfilterGrenzt Benutzer, Aktion, Objekt oder Zeitraum ein.
3EreignislisteWählt ein Auditereignis.
4DetailsDokumentiert Objekt, Aktion, Zeitpunkt und Zusatzdaten.

Administration

Admin-Maske Passwort ändern mit Auswahlfeld und Eingabefeldern für neues Passwort und Wiederholung 1 2 3
Abb. A-01: Passwort ändern im Admin-Bereich.
MarkerElementBedeutung
1Admin-SichtauswahlWählt den Teilbereich Passwort ändern.
2PasswortfelderErfassen neues Passwort und Wiederholung.
3SpeichernÜbernimmt die Änderung nach Validierung.
Admin-Maske Sammlungen mit Sammlungsliste und Detailformular 1 2 3 4
Abb. A-02: Sammlungsverwaltung für Service-Gruppierung.
MarkerElementBedeutung
1SammlungenÖffnet die Verwaltung von Service-Sammlungen.
2SammlungslisteWählt eine Sammlung.
3DetailformularPflegt Name, Beschreibung, Sichtbarkeit und Sortierung.
4AktionenSpeichert, erstellt oder löscht Sammlungen.
Admin-Maske Benutzer mit Benutzerliste, Rollenbereich und Detailformular 1 2 3 4
Abb. A-03: Benutzerverwaltung mit Rollen- und Kontostatus.
MarkerElementBedeutung
1BenutzerÖffnet Benutzerkonten und Rechtezuordnung.
2BenutzerlisteWählt vorhandene Konten.
3DetailbereichPflegt Anzeigename, Loginstatus und Rollen.
4AktionenSpeichert, sperrt oder erstellt Benutzer.
Admin-Maske Rollen mit Rollenliste und Rechte-Matrix 1 2 3 4
Abb. A-04: Rollenverwaltung mit Rechte-Matrix.
MarkerElementBedeutung
1RollenÖffnet Rollen und Rechtepakete.
2RollenlisteWählt eine Rolle zur Bearbeitung.
3Rechte-MatrixSteuert sichtbare Reiter, Ansichten und Aktionen.
4SpeichernÜbernimmt die Rechteänderung.
Admin-Maske LLM-Konfiguration mit Bereichsauswahl, Zielkarten, Providerdaten und Testaktion 1 2 3 4
Abb. A-05: LLM-Konfiguration mit Zieltest.
MarkerElementBedeutung
1LLMÖffnet Modellziele und Providerkonfiguration.
2BereichsauswahlÖffnet Admin-, Übersetzungs- oder Chat-Zielkonfiguration.
3KonfigurationPflegt Basis-URL, API-Key, Modellanzeige und Bereichseinstellungen.
4Test und SpeichernPrüft Erreichbarkeit und speichert die Einstellung.
Admin-Maske Layout mit Branding-Feldern, Farbwerten und Vorschau 1 2 3 4
Abb. A-06: Layout- und Branding-Einstellungen für den Bürgerchat.
MarkerElementBedeutung
1LayoutÖffnet Branding und Chatdarstellung.
2Logo und TextePflegt sichtbare Marken- und Kopfbereichsdaten.
3Farben und VorschauKontrolliert, wie Änderungen im Chat wirken.
4SpeichernÜbernimmt die Layoutkonfiguration.
Admin-Maske Datensicherung mit Backup-Erstellung, Restore, Upload und Wissensbasis-Aktionen 1 2 3 4
Abb. A-07: Datensicherung, Wiederherstellung und Wissensbasis-Aktionen.
MarkerElementBedeutung
1DatensicherungÖffnet Backup und Restore.
2Backup erstellenErzeugt eine Sicherung vor riskanten Änderungen.
3Restore und UploadStellt Sicherungen wieder her oder lädt Dateien hoch.
4WissensbasisStartet besonders riskante Lösch- oder Neuaufbauaktionen.
Admin-Maske Systemparameter mit Kategorien, effektiven Werten, Umgebungshinweisen und Speicheraktionen 1 2 3 4
Abb. A-08: Systemparameter mit effektiven Werten und Quellenhinweisen.
MarkerElementBedeutung
1SystemparameterÖffnet zentrale Laufzeit- und Sicherheitswerte.
2Kategorien und SucheFindet relevante Parameter.
3Effektiver WertZeigt Datenbankwert, Umgebungswert und Gültigkeit.
4Speichern und prüfenÜbernimmt Änderungen und stösst Prüfungen an.
Admin-Maske Security-Findings mit Filtern, Finding-Liste, Detailbereich und Statusaktionen 1 2 3 4 5
Abb. A-09: Security-Findings mit Bewertung und Statuswechsel.
MarkerElementBedeutung
1Security-FindingsÖffnet Sicherheitsbefunde aus Prüfungen.
2Filter und TestangriffFiltert Befunde oder erzeugt Testeinträge.
3Finding-ListeWählt einen Befund und zeigt Schweregrad.
4DetailbereichZeigt Objekt, Quelle, Ausschnitt und Empfehlung.
5StatusaktionenÖffnet Objekt, akzeptiert Risiko, erledigt oder meldet Fehlalarm.

Bürgerchat

Bürgerchat nach Sitzungsstart mit Logo, Begrüssungsnachricht, Eingabefeld, Senden und Debug-Schaltfläche 1 2 3 4
Abb. C-01: Bürgerchat nach dem Start einer Session.
MarkerElementBedeutung
1Logo und BrandingKommt aus den Layout-Einstellungen der Administration.
2BegrüssungsnachrichtErklärt den Einstieg in die Beratung.
3Eingabefeld und SendenNimmt Anliegen, Antworten und Freitext auf.
4Debug anzeigenBlendet technische Diagnose für berechtigte Testumgebungen ein.
Bürgerchat mit laufendem Dialog, Benutzerfrage, vorgeschlagenem Service und Ja-Neu-Auswahl 1 2 3 4
Abb. C-02: Laufender Dialog mit Servicevorschlag und Bestätigung.
MarkerElementBedeutung
1BenutzernachrichtDas Anliegen wird rechts im Chatverlauf dargestellt.
2ServicevorschlagDer Chat nennt den erkannten Service mit Kurzbeschreibung.
3SchnellantwortenBestätigen den Vorschlag oder starten eine neue Suche.
4Nächste EingabeWeitere Angaben oder Antworten werden unten eingegeben.
Bürgerchat mit eingeblendeter Debugspalte, aktuellem Ablauf, Schritt, Sprache und ausgewähltem Service 1 2 3 4
Abb. C-03: Bürgerchat mit Debugspalte für Ablauf und Serviceauswahl.
MarkerElementBedeutung
1ChatpanelBleibt bedienbar, auch wenn Debug sichtbar ist.
2Debug ausblendenSchaltet die Diagnose wieder aus.
3Debug-AnsichtsauswahlWechselt zwischen Ablauf, Parametern und Voraussetzungen.
4AblaufdatenZeigt Schritt, Sprache und gewählten Service.
Mobile Ansicht des Bürgerchats mit Logo, Begrüssungsnachricht, Eingabefeld und Senden-Schaltfläche 1 2 3
Abb. C-04: Bürgerchat auf einem schmalen mobilen Viewport.
MarkerElementBedeutung
1BrandingBleibt auch mobil sichtbar.
2ChatverlaufNutzt die verfügbare Breite für Nachrichten.
3EingabeBleibt am unteren Rand erreichbar.

Spezialdialoge

Schutzdialog bei ungespeicherten Änderungen mit Optionen Verwerfen und Ja speichern 1 2 3
Abb. X-01: Schutzdialog für ungespeicherte Änderungen.
MarkerElementBedeutung
1DialogtextWarnt vor einem Wechsel mit offenen Änderungen.
2VerwerfenWechselt weiter und verwirft lokale Änderungen.
3Ja, speichernSpeichert zuerst und setzt danach den Wechsel fort.
Parameter-Suchoverlay in der Voraussetzungen-Maske mit Suche, Trefferliste und Zuordnungsaktionen 1 2 3 4
Abb. X-02: Parameter-Suchoverlay zum Verknüpfen von Voraussetzungen.
MarkerElementBedeutung
1Overlay-TitelZeigt, dass die Parametersuche geöffnet ist.
2SuchfeldFindet Parameter über ID, Alias oder Beschreibung.
3TrefferlisteVergleicht mögliche Parameterkandidaten.
4ÜbernehmenOrdnet den ausgewählten Parameter der Voraussetzung zu.
Bestätigungsdialog zum Löschen der Wissensbasis mit Hinweistext, Abbrechen und Löschaktion 1 2 3
Abb. X-03: Sicherheitsdialog vor dem Löschen der Wissensbasis.
MarkerElementBedeutung
1WarnhinweisBeschreibt die Auswirkung der Löschaktion.
2AbbrechenSchliesst den Dialog ohne Änderung.
3Löschen bestätigenFührt die riskante Aktion aus.

Erstellung und Pflege